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首页 >服务与支持 >常见问题 >认证页面无法重定向

认证页面无法重定向

宣布时间：2023-03-29

点击量：242

1、问题征象

认证广告界面出不来，，，，，，无法跳转链接

2、影响面

MACC-auth/online/WMC/MCP

3、解决计划

1、手动翻开浏览器测试
会见 ip（4.5.6.7）以及 http 的网站（www.ruijie.com.cn）看下是否可以会见广告页面
AC 需要设置两条跳转下令： http redirect port 8443，，，，，， http redirect port 443）
2、网络拓扑是二层照旧三层（针对 EG/NBR-E 装备）
商业营销认证只支持二层网络（网关和 DHCP 都做在 EG/NBR-E 装备上）或三层网络做 DHCP 中继（网关在焦点，，，，，，焦点做 DHCP 中继，，，，，，把认证用户的 DHCP 移到 EG/NBR-E 装备上）若是三层做中继，，，，，， EG/NBR 在商业营销认证高级装备内里网络类型需要勾选三层网络，，，，，，并且勾选获取 mac 功效
3、请确认设置是否准确（可参考一本通比照）
4、 AC 上是否获取到 DHCP 分派的 IP 以及 arp 网关的放通（针对 AC 装备）
1） DHCP 是否在 AC 上，，，，，， dhcp 不在 AC 上很可能就抓取不到设置的 IP
AC 上输入 sh ip dhcp binding 需有表项，，，，，，没有表项说明 AC 获取不到 dhcp 分派的 ip，，，，，，导致一律不放行。。。。。。。。以是要把 AC 上的 web-auth dhcp check 去掉（no web-auth dhcp-check）或者不去掉，，，，，，设置了 web-auth dhcp-check 必需开启 ip dhcp snooping
2）在外地转发下，，，，，，若是 wlansec 下设置了 arp-check，，，，，，需要再设置 ip verify source port-security 才华正常举行 web 重定向
5、认证装备的 DNS 必需和 DHCP 的 DNS 一致
6、页面白屏，，，，，，期待 1-2 分钟后才加载出来开启 https 重定向解决，，，，，，但此功效会影响装备性能

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